Especialista Suporte Atendimento III - (Home Office) at Atento

About the role

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍 Realizar envio de relatórios diariamente, analisar variações em KPI´s e apoiar a liderança em tomadas de decisão. Acompanhamento de indicadores e suporte a operação. Rotinas diárias de atualização de bases para alimentar todos os painéis hoje desenvolvidos na área de MIS (Management Information System); Automatização de processos para garantir atualizações e melhor eficiência de cargas de Base de Dados; Gestão dos deliverables de MIS; Acompanhamento de desvios nos resultados e indicadores gerados por MIS; Suporte com modelos e informações para atividades de MIS; Negociação de Escopo, Prioridade e Requisitos para geração de Relatório e Ferramentas de MIS; Garantia da qualidade da entrega e aderência dos requisitos das solicitações. Ter no mínimo 18 anos de idade; Formação Superior Completa (Desejável em Exatas ou Administração); Forte capacidade analítica, visão crítica e construtiva; Detalhista; Excelente organização; Saber e gostar de lidar com outras pessoas; Ótima comunicação verbal e escrita e trabalho em equipe; Comprometimento com resultados e qualidade; Adaptabilidade; Já ter atuado ou estar atuando com modelagem de Dados, Relatórios, KPIs, Dashs, Automação; Conhecimento avançado em SQL Server, Oracle, ETLs Integration Visual Studio, SaaS e Power BI; Conhecimento avançado em Excel (VBA/Macro), PowerPoint; Conhecimento de Kanban; Conhecimento e Vivência em operações; Experiência na área de MIS/BI (desejável); Essencial ter domínio do Pacote Office (Nível Avançado); Conhecimento em Access (nível médio); Experiência em confecção de Relatórios e Indicadores; Informações adicionais Salário R$3.319,00 Horário de Trabalho Das 09:00 às 18:00 Jornada de Trabalho 200h/mês | 5x2 - Folgas Sábado e Domingo Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Auxílio creche / Criança especial; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Programa de Saúde; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Plano de carreira. Local de trabalho: Home Office. Originally posted on Himalayas